案例| 体验过耳目达后,EMQ坚持给好评!

2021-09-14

客户介绍

杭州映云科技有限公司(以下简称:EMQ映云科技)成立于2017年,是一家为物联网市场提供云原生的MQTT消息服务器EMQ X和流处理数据库HStreamDB的开源软件公司。助力构建面向未来的物联网平台与应用,实现云边端统一实时数据的连接、移动、处理与分析,赋能企业的数字化、实时化与智能化。

概况描述

EMQ映云科技总部在杭州,全球设有15个分支机构,服务全球近400家企业客户和1万+开源用户,连接100M+关键物联网设备。 由于客户遍布全球,线上会议已成为EMQ映云科技日常沟通的主要方式之一。据悉,其线上会议主要用于内部研发例会、项目沟通会以及销售周会。 此外,EMQ映云科技也定期与外部客户进行线上会议,建立和维护企业关系。

客户痛点

据EMQ映云科技IT部门负责人表示,此前公司曾采购过一些会议视频产品,只是用户体验较差,主要表现在以下几个方面:
· 会议室空间大,远距离拾音效果差, 发言人需要刻意凑近话筒才能有效输出声音,降低会议效率;
· 会议室多面玻璃,设备去混响能力差,远端听声音辨识度不高且能听到回声,远程沟通事倍功半;
· 设备 本身底噪重,无人发言时自身制造噪音, 视听感官疲乏。
所以之后在更新远程会议设备时,EMQ的IT部门建立了评估音视频硬件的多个标准:
不同的会议室应有不同能力的设备匹配(产品应多样化)
复杂的会议室环境适应性强(产品应高度智能化)
· 高品质的音频性能 · 广泛的软硬件兼容能力
· 大幅降低总成本